Blog

Avec l’automne qui s’installe, les fêtes de fin d’année se profilent à l’horizon et pour beaucoup de consommateurs, cette période est synonyme de dépenses exceptionnelles. ShipStation et Packlink, solutions leaders de livraison pour le e-commerce du groupe Auctane, dévoilent les résultats de leur dernière étude conjointe sur les prévisions d’achats et de comportements des consommateurs […]

L’intégration directe de la solution d’expédition de ShipStation et du système de gestion d’entrepôt (WMS) de PULPO permet aux utilisateurs de décupler leur efficacité opérationnelle. ShipStation, solution d’expédition leader pour le e-commerce basée sur le cloud, annonce aujourd’hui un partenariat avec PULPO, fournisseur leader de systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) basés sur le cloud, pour […]

Lorsque vous vendez des produits qui contiennent des articles regroupés en lots, des kits ou d’autres articles composés de plusieurs pièces et qui comportent plusieurs UGS (Unité de Gestion des Stocks), le traitement de la commande peut être complexe. Les Lots de Produits de ShipStation vous permettent de traiter les produits en lots plus efficacement […]

Dans le secteur en pleine évolution du e-commerce, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui gèrent des commandes provenant de différentes sources, il est essentiel de comprendre comment fidéliser les clients pour assurer une croissance durable. Le développement de relations clients durables permet non seulement de générer des revenus réguliers, mais aussi […]

Élément décisif du parcours d’achat des clients, l’étape du paiement est essentielle en e-commerce. Elle doit être bien pensée pour optimiser le taux de conversion de votre site. Les chiffres en témoignent : selon une étude menée par Payplug (ex Dalenys) et Opinionway, un consommateur sur deux a déjà abandonné un achat en ligne lors […]

Quelles attentes pour cette haute saison marquée par la crise économique ?  Depuis la pandémie de COVID, les saisons des fêtes n’ont cessé de surprendre, et cette année ne fait pas exception. Les vendeurs ont dû faire preuve d’une capacité d’adaptation sans pareil pour faire face aux différents défis et tendances engendrés par l’explosion des ventes […]

La personnalisation en e-commerce repose sur l’expérience. L’objectif est de proposer à chaque client ou cliente une expérience sur mesure. Cette flexibilité constitue l’un des grands avantages de votre boutique en ligne par rapport à un commerce traditionnel. Vous pouvez ajuster votre vitrine en fonction des préférences de vos visiteurs, et leur suggérer des articles […]

La communication avec la clientèle est un défi de taille pour tous les e-commerces. Votre objectif est de mettre à la disposition de vos clientes et clients toutes les informations qu’ils souhaitent connaître. Optez pour la transparence : ne cachez rien sur votre boutique en ligne. Cet axe stratégique majeur vous permettra de vous forger une […]

Bonne nouvelle ! Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers le e-commerce. Cela signifie en revanche que les attentes sont toujours plus hautes. La livraison des commandes est un aspect particulièrement sensible. Les grandes plateformes e-commerce sont avantagées, car la logistique demande des moyens et des ressources importantes. Mais tout n’est […]

Que vous ayez ou non une boutique physique, vendre en ligne est aujourd’hui de plus en plus accessible. Si vous souhaitez vous lancer dans le e-commerce, de nombreux outils sont à votre disposition pour créer votre boutique Web de A à Z, et pour en assurer la logistique. Des plateformes spécialisées comme ShipStation vous accompagnent […]

Avec l’essor du e-commerce, le nombre de colis livrés aux quatre coins du monde est en constante augmentation. Ce nouveau mode de consommation a des avantages, mais aussi des impacts importants, notamment sur l’environnement. Les consommateurs en sont conscients. S’ils ont le choix, ils opteront pour une entreprise soucieuse de cette problématique. Vous en préoccuper […]

L’expédition constitue un aspect crucial de la gestion logistique en ecommerce. Ces dernières années, les grandes enseignes de commerce en ligne ont placé la barre très haut, avec pour conséquence directe d’augmenter les attentes des consommateurs. Désormais très exigeante en matière de livraison, votre clientèle s’attend à pouvoir choisir entre différents lieux et modes de […]