Le logiciel de gestion des commandes de ShipStation vous permet d’organiser vos commandes e-commerce facilement et efficacement. Avec ShipStation, nous vous fournissons tous les moyens de gérer toutes vos commandes en ligne et d’automatiser les tâches associées à leur traitement.
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Quand plusieurs commandes sont destinées à la même adresse de livraison, ShipStation alerte l’utilisateur et lui permet de combiner les commandes en une seule livraison et une seule étiquette pour le transporteur, tout en respectant l’intégrité de chaque commande.
Lorsque vous devez expédier une seule commande avec des articles provenant de plusieurs endroits, ShipStation vous permet de fractionner les commandes en plusieurs livraisons.
Les filtres vous permettent d’afficher les commandes qui correspondent uniquement aux critères que vous avez sélectionnés (comme la destination, l’étiquette, la boutique, etc.). Combinez les filtres de votre choix pour afficher plus rapidement et plus efficacement les commandes prioritaires ou qui nécessitent une attention particulière.
ShipStation est doté d’alertes prédéfinies permettant d’informer un utilisateur lorsque le système requiert une action de sa part. Les alertes sur les commandes vous informent s’il faut combiner des commandes, lorsque le produit atteint un niveau stock bas et plus encore.
Les étiquettes de commande sont des étiquettes à code couleur utilisées pour marquer les commandes avec un identifiant unique. Grâce aux étiquettes, vous pouvez consulter, trier et filtrer les commandes en fonction de critères spécifiques. Vous pouvez créer un nombre illimité de ces étiquettes.
Parfois, les détails d’une commande changent, c’est pourquoi ShipStation vous permet de modifier les détails relatifs à une commande même après l’importation de la commande. Vous pouvez ainsi modifier l’adresse de livraison, les informations sur le paiement et sur les articles, et enfin les remarques sur la commande.
Avec ShipStation, vous pouvez rapidement consulter, filtrer et exporter les données dont vous avez besoin pour vos commandes, une par une ou groupées. Chaque rapport dispose de plusieurs options de filtrage pour vous permettre d’exporter uniquement les données utiles, qu’il s’agisse d’une période spécifique, d’une boutique spécifique ou du compte d’un transporteur.
Les rapports compilent les données spécifiques aux commandes synchronisées qui ont soit été importées soit créées dans ShipStation.
Ce rapport regroupe les données spécifiques aux produits compris dans les fichiers de commande de ShipStation ou aux produits inclus dans des commandes avec retours.
Le rapport sur les expéditions compile les données spécifiques aux fichiers d’expédition dans ShipStation. Ces rapports n’incluent pas d’informations sur le traitement des commandes, les commandes marquées comme expédiées ni les commandes dont le statut « Expédié » a été mis à jour par la boutique e-commerce.
Saddleback Leather Co.
Shawn Wyatt, superviseur des systèmes