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title: "Colissimo"
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type: "partners"
modified: "2026-07-30T14:18:07-05:00"
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Colissimo
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En 2018, Colissimo a livré 335 millions de colis avec un pic à 2,8 millions de colis lors des fêtes de fin d’année.

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Envois de colis et livraison en toute simplicité
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 ### Livraison comme facteur clé de performance

 À l’ère du commerce connecté, dans un contexte où l’e-acheteur est totalement immergé dans la dimension du « Any Time, Anywhere, Any Device », Colissimo présente la livraison comme un facteur clé de performance, au service de la stratégie omnicanale de l’e-commerçant et de l’engagement client.

  ![Livraison comme facteur clé de performance](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/manage-performance.svg)

 ### Expérience client fluide et enrichie

 Au travers de ses offres et services, Colissimo « prouve » qu’une livraison agile et maîtrisée – du premier au dernier kilomètre – permet d’offrir l’expérience client attendue : fluide, plus rapide, enrichie et réussie.

  ![Expérience client fluide et enrichie](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/client-team-group.svg)

 ### Colissimo – sans signature

 Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

  ![Colissimo – sans signature](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/pick-and-pack.svg)

 ### Colissimo – avec signature

 Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

  ![Colissimo – avec signature](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/box.svg)

 ### Colissimo Point Retrait – Options multiples

 Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis.

  ![Colissimo Point Retrait – Options multiples](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/options-selected.svg)

 ### Retrait à La Poste

 A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine. Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables.

  ![Retrait à La Poste](https://www.shipstation.com/wp-content/plugins/shipshape/includes/icons/mail.svg)

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