Lots de produits : comment expédier des articles groupés
Lorsque vous vendez des produits qui contiennent des articles regroupés en lots, des kits ou d’autres articles composés de plusieurs pièces et qui comportent plusieurs UGS (Unité de Gestion des Stocks), le traitement de la commande peut être complexe. Les Lots de Produits de ShipStation vous permettent de traiter les produits en lots plus efficacement en remplaçant l’UGS du lot par les UGS des articles individuels. Les articles inclus dans le lot apparaissent ensuite sur la commande dans ShipStation, dans les listes de prélèvement, sur le bon de livraison (si vous le souhaitez) et dans les e-mails de confirmation d’expédition. Étant populaires chez les clients, les produits comportant plusieurs pièces peuvent représenter une part significative des commandes, et leur traitement ne doit pas être difficile. Avec ShipStation la préparation d’une commande qui inclut un lot ne sera plus un casse-tête pour votre équipe chargée de la gestion de l’entrepôt.
Si, sur votre liste de prélèvement, seul l’UGS du lot s’affiche, les employés devront peut-être consulter les remarques relatives aux articles, demander de l’aide, aller sur un ordinateur pour voir quels articles se trouvent dans chaque lot, ou même recontacter le client. Avec ShipStation, vous pouvez éviter cette perte de temps. Grâce à la fonctionnalité Lots de Produits, vous pouvez créer de nouvelles fiches produits pour vos articles groupés avec les UGS qui composent le lot, plutôt que l’UGS global du lot. Cela vous permet de trouver facilement les articles inclus dans la commande, de suivre le niveau de stock des articles dans l’entrepôt et de mieux anticiper les ruptures de stock ou les réapprovisionnements. Actuellement, tous les comptes ShipStation abonnés à un forfait Gold ou supérieur peuvent accéder à cette fonctionnalité sans frais supplémentaires.
Fonctionnement des lots de produits dans ShipStation
Si vous vendez des articles en lots ou des kits contenant plusieurs UGS, votre équipe a besoin des informations de chaque produit pour livrer les commandes de façon rapide et efficace à vos clients. Notre fonctionnalité Lots de produits vous permet de traiter, d’expédier et de suivre les articles groupés dans ShipStation de manière plus précise.
Lorsqu’un produit en lot est importé dans ShipStation, vous pouvez créer une nouvelle fiche produit contenant chacun des UGS des articles du lot. Par exemple, si votre client a commandé une batterie, vous pouvez spécifier les différents articles qui la composent. Ainsi, au lieu de préparer la commande appelée « batterie complète », vous verrez les articles et leurs UGS respectifs : « caisse claire, grosse caisse, cymbale, etc ». Tous les niveaux de stock, les tags et tous les autres paramètres de ces articles individuels peuvent ensuite être consultés au niveau de la commande. Pour plus d’informations sur la configuration de cette fonctionnalité, reportez-vous à notre guide d’aide pour les produits en lots.
Avantages des lots de produits dans ShipStation
Étant donné que vous les configurez dans ShipStation, les lots de produits fonctionnent avec de multiples canaux de vente. Vous n’avez donc pas à vous soucier des restrictions liées aux plateformes marchandes, aux paniers hébergés ou à d’autres plateformes où vous vendez vos produits. Lorsque vous activez la fonction Lots de Produits, vous pouvez augmenter son efficacité en la combinant à d’autres fonctionnalités de ShipStation.
Suivre les niveaux de stock dans ShipStation
Le suivi des stocks de ShipStation vous permet de suivre les niveaux de stock de vos produits. Comme les lots peuvent contenir des articles associés à d’autres lots ou vendus individuellement, garder un œil sur ces stocks peut s’avérer compliqué. Dans ShipStation, vous pouvez suivre les articles du lot et leurs UGS et rester informé sur le volume des commandes, les articles en rupture de stock et les réapprovisionnements.
Une préparation des commandes plus rapide
Au lieu de consulter les UGS des produits en lots, ShipStation vous permet de voir les articles individuels sur les listes de prélèvement. Cela permet d’accélérer la préparation et l’exécution des commandes. Si vous devez préparer plusieurs lots à la fois, votre entrepôt peut sélectionner les articles de manière globale plutôt que de préparer les commandes une par une (ce qui prendrait plus de temps). De plus, vous pouvez choisir d’indiquer le UGS du lot de produits ou les UGS des articles sur vos listes de colisage.
Répartir les articles en plusieurs envois
Comme ShipStation vous permet de sélectionner et de collecter les articles du lot plus rapidement et plus efficacement, vous serez également en mesure d’expédier les articles avec davantage d’automatisations et de personnalisations. ShipStation vous offre une option d’expédition plus personnalisée pour l’expédition d’articles en lots : il s’agit de l’expédition fractionnée. Si les lots contiennent des produits volumineux comprenant plusieurs articles, plusieurs colis, ou s’ils sont stockés dans différents entrepôts, vous pouvez éviter les complications en créant simplement un envoi pour chaque commande sur la page Détails des commandes dans ShipStation.
Plus d’options de traitement des commandes
Si votre stock est réparti dans plusieurs entrepôts, si vous utilisez des services de traitement des commandes ou des prestataires de logistique tiers (3PLs – 3rd Party Logistics), le traitement des commandes peut nécessiter quelques solutions alternatives. Plus maintenant ! Grâce aux Lots de Produits et à l’expédition fractionnée dans Shipstation, vous pouvez diviser les commandes et demander au prestataire approprié de traiter chaque article d’une commande.
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